写下“农业银行是为老人开的”，并不是说老人怎么样。而是说这个农业银行，估计其他银行可能也有这样的情况，但没有农业银行的严重吧。
现在的生活，网络购物已经成为人们生活的必须。可是在前几天要给别人转帐的时候，突然发现自己的网银用不了了，提供说是网银证书失效需要重新安装下载证书。才想起来用网银已经有2年了，还真方便。可是这个下载证书就让我有点不习惯了，为什么这个证书还要重新去银行办理呢？当时不能强制性的在线更新吗（前段其实也是有提示的，只不过电脑刚装了系统还以为是电脑的原因没在意）？
12号前后吧，我只好银行办理。没想到这银行又在装修了（因为经常性从银行门口过，知道这个银行是一年大概要装修2次全面的），让我从一个小偏门上去之后，发现大厅里已经坐满了人，去问工作人员要一个号吧。结果一问我是办网银证书后告诉我说，你还是过了25号再来办理吧。当我问到为什么时，他告诉我说现在正是老人办理业务的高峰期，现在看着大厅里的人不是太多，实际上就算你现在拿个号今天也办理不了——很多老人都是早了来拿了号，回去做饭吃午饭下午再来办的。
真是搞不懂，老人不懂自动取款机。可为什么银行还是喜欢搞十几个取款机，却人工窗口只是开那么2－3个。而我们的业务却在自动取款机又是办理不了的。我在想，如果我们的窗口把那个VIP的窗口办成老人窗口，然后其他的窗口都是办理普通业务，这样不是可以提高很多吗？老人反正也是没有事情的，慢慢排队去查询一下账户不好吗？或者是每个月到期的时候给老人寄去一张工资条？又或者我想，如果把银行也给私有化有了更强的竞争，是不是银行工作人员办理的速度也会有提升呢？
